更新日期:2026年9月9日
生效日期:2026年9月9日
引言:深圳市未来智联云科技有限公司(以下简称"我们")作为"阅兔地推"App(以下简称"本App")的运营者,深知个人信息对您的重要性。我们将按照《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》等法律法规的要求,以"合法、正当、必要"的原则处理您的个人信息。请您在使用本App前仔细阅读并充分理解本政策。您勾选同意或开始使用本App,即表示您已理解并同意本政策全部内容。
一、适用范围
1.1 本政策适用于本App向您提供的全部产品与服务,包括账号注册与登录、客户管理、拜访打卡、配送任务、订单与收款、库存管理、考勤管理、佣金明细查询、数据统计、意见反馈及协议文本查阅等功能。
1.2 本政策不适用于其他第三方通过本App向您提供的服务(如外部地图导航App等),第三方的个人信息处理行为适用其各自向您公示的隐私政策。
二、我们如何收集和使用您的个人信息
2.1 账号注册与登录:当您注册、登录本App时,我们会收集您的手机号码及短信验证码,用于创建账号、验证身份和保障账号安全。手机号码属于您注册使用本App所必需的信息,如您拒绝提供,将无法注册使用本App。
2.2 个人基本资料:您在完善个人资料时,我们会收集您的姓名、头像等信息,用于业务展示与日常沟通。
2.3 位置信息:当您使用拜访打卡、配送定位等需要定位的功能时,我们会收集您的精确位置信息(经纬度、地址等)。为完整记录拜访与配送轨迹,在您主动授权"始终允许"后,本App会在后台持续定位并上报位置,您可随时在"设置"中关闭后台定位。位置信息属于您的个人敏感信息,拒绝提供仅影响定位相关功能,不影响您使用其他功能。
2.4 照片信息:当您拍摄或上传配送验收照片、回访照片、头像时,我们会收集您提供的照片信息,用于业务核验与记录。照片可能包含您拍摄场景中的可见信息,请您在拍摄时注意保护他人隐私。
2.5 设备与日志信息:为保障服务安全与稳定,我们会自动收集您使用本App时的设备型号、操作系统版本、应用版本、IP地址、网络状态(WiFi/移动网络)、设备标识信息及必要的操作日志(如浏览、点击、业务操作记录)。
2.6 业务记录信息:为向您及您所属团队提供业务管理服务,我们会收集并展示您的客户资料、拜访记录、配送任务记录、订单与收款记录、考勤记录、库存操作记录、佣金明细等业务信息。
2.7 客服与反馈信息:当您联系客服或提交意见反馈时,我们会收集您的联系方式及反馈内容,用于处理您的问题。
2.8 信息的使用规则:
(1)我们收集和使用您的个人信息,遵循合法、正当、必要和最小化原则,仅用于实现本政策载明的目的;
(2)未经您同意,我们不会将您的个人信息用于本政策未载明的其他目的;
(3)如需将您的个人信息用于本政策未载明的目的或超出收集范围使用,我们将再次取得您的单独同意。
2.9 例外情形:在下列情形下,我们可能不会事先征得您的同意即收集相关信息:
(1)与国家安全、国防安全直接相关的;
(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
(4)为维护您或他人的生命、财产等重大合法权益但又难以即时取得您本人同意的;
(5)所收集的个人信息系您自行向社会公众公开的;
(6)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
(7)为维护所提供产品或服务的安全稳定运行所必需的,如发现并处置产品或服务的故障;
(8)出于学术研究的必要,且对外提供学术研究或描述结果时对结果中的个人信息进行去标识化处理的;
(9)法律法规规定的其他情形。
三、我们如何使用设备权限
在提供服务的过程中,本App可能需要在特定场景下向您申请以下设备权限。我们会在申请权限前向您说明权限用途并征得您的同意。即便您拒绝提供相关权限,也不会对您使用本App核心业务功能产生影响(定位相关功能除外):
3.1 定位权限(含后台"始终允许"):用于拜访打卡、配送定位及后台持续定位轨迹记录。我们仅会在您主动授权后开启后台定位,并可在"设置"中随时关闭。
3.2 相机权限:用于拍摄配送验收照片、回访照片、设置头像等。
3.3 相册/存储权限:用于选择、上传及保存业务相关图片(Android 13及以上系统使用系统自带的照片选择器,无需存储权限)。
3.4 通知权限:用于展示后台定位常驻通知及业务提醒。
3.5 安装未知应用权限:用于本App应用内自动升级时安装新版本安装包。
3.6 网络权限:用于与服务器进行数据交互。
四、第三方SDK清单
为给用户提供更好的服务,我们可能会接入由第三方提供的软件开发包(SDK)以实现前述目的。为实现相关功能并向您提供服务,第三方SDK服务商可能会收集您相关的个人信息。我们会对该第三方获取有关信息的软件工具开发包(SDK)进行安全检测,并要求其按照服务目的、服务说明、隐私政策以及其他任何相关的保密及安全措施来处理个人信息,并且严格遵守相关法律法规与监管要求。为了满足新的服务需求及业务功能的变化,我们可能会调整我们接入的第三方SDK,我们会及时在本说明中向您公开说明最新情况。
目前本App接入的涉及收集用户信息的第三方SDK情况如下:
1、腾讯定位SDK(腾讯位置服务)
- 功能/目的:提供位置服务,实现定位及逆地理编码
- 使用场景:拜访打卡、配送定位、后台持续定位轨迹记录
- 第三方名称:深圳市腾讯计算机系统有限公司
- 收集方式:SDK自动收集
- 收集个人信息类型:位置信息(经纬度、地址)、设备信息(设备型号、操作系统版本)、网络信息(IP地址、WiFi状态、基站信息)、传感器信息(加速度传感器、重力传感器等)
- 使用的系统权限:定位权限(前台/后台)
- 使用的敏感权限:精确位置信息
隐私权政策链接: 隐私链接
2、device_info_plus SDK(Flutter 设备信息插件)
- 功能 / 目的:获取设备基础硬件、系统信息,用于设备兼容性校验、应用故障排查、运行环境识别
- 使用场景:App 运行过程中读取设备基础参数
- 第三方名称:开源社区 Flutter 插件(无商业主体)
- 收集方式:SDK 自动读取系统公开设备参数
- 收集个人信息类型:设备型号、操作系统版本、系统名称、设备厂商、屏幕参数;iOS 端会获取设备标识符 IDFV;本 SDK 不会用于广告追踪
- 使用的系统权限:无额外申请系统权限,读取系统公开设备信息
- 说明:该插件仅读取系统公开设备信息,不会收集手机号、位置、相册、通讯录等敏感信息,不会将采集数据对外共享给第三方用于用户画像、广告推送。
说明:本App未接入推送、广告、统计分析、一键登录等第三方商业SDK;
五、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
5.1 共享:我们不会与"阅兔地推"以外的任何公司、组织及个人分享您的个人信息,但存在以下例外情形:
(1)在获得您明确同意的情况下共享;
(2)依据法律法规的规定,或按照政府主管部门的强制性要求对外共享;
(3)与您所属的团队/企业共享:为完成业务管理所必需,我们会将您的姓名、拜访记录、配送记录、考勤记录等业务信息提供给您所属团队及管理人员用于业务管理与考核;
(4)与依法合规的委托服务商共享:如云服务商、短信服务商等,我们仅共享提供服务所必需的信息,并与其签署保密协议、监督其处理行为;
(5)向第三方SDK服务商共享:详情见本政策第四部分"第三方SDK清单"。
5.2 转让:除事先取得您的单独同意,或发生合并、分立、解散等依法需要转移且我们承诺继续履行本政策义务的情形外,我们不会向任何第三方转让您的个人信息。
5.3 公开披露:除法律法规、监管机关或司法机关依法要求外,我们不会公开披露您的个人信息。
六、我们如何存储和保护您的个人信息
6.1 存储地点与期限:您的个人信息存储于中华人民共和国境内。我们仅在实现本政策目的所必需的期限内保存您的个人信息;超出期限后,我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理,法律法规另有规定的除外。
6.2 安全措施:我们采取加密存储与传输、访问控制、权限分级、安全审计、去标识化等技术与管理措施,防止您的个人信息被未经授权地访问、篡改、泄露或丢失。
6.3 安全事件处置:如不幸发生个人信息安全事件,我们将按照法律法规要求及时启动应急预案,采取补救措施,并以推送通知、公告等方式告知您事件情况及您可采取的应对措施。
七、您的权利
按照相关法律法规,您对您的个人信息享有以下权利,您可通过本App内相应功能或本政策第九条载明的联系方式行使:
7.1 查阅与复制:您可以在"我的"页面查阅、复制您的个人资料及业务数据。
7.2 更正与补充:当您发现我们处理的关于您的个人信息存在错误时,您有权要求我们予以更正或补充。
7.3 删除:在法律法规规定的情形下(如处理目的已实现、我们违反法律法规或约定处理个人信息等),您有权要求我们删除您的个人信息。
7.4 撤回同意:您可以通过关闭相关授权、功能设置(如关闭后台定位)等方式撤回同意。撤回同意不影响撤回前基于您同意已进行的个人信息处理活动的效力。
7.5 注销账号:您可以通过本App"我的"页面或"设置"页面中的"账号注销"功能注销账号,也可联系客服申请注销。注销账号后,我们将停止为您提供服务,并依法删除或匿名化处理您的个人信息(法律法规另有规定的除外)。
7.6 获取规则解释与投诉:您有权要求我们对本政策的处理规则进行解释说明,并有权向我们的个人信息保护负责人投诉、举报。
我们将在核实您的身份后,于15个工作日内响应您的上述请求。对于您的合理请求,我们原则上不收取费用;对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情况收取一定成本费用。
八、我们如何处理未成年人的个人信息
8.1 本App面向成年人及企业业务人员提供业务管理服务,不会主动收集未成年人的个人信息。
8.2 若我们发现在未事先获得监护人同意的情况下收集了不满十四周岁未成年人的个人信息,将设法尽快删除相关数据。监护人如对未成年人个人信息的处理有疑问,可通过本政策第九条载明的方式联系我们。
九、本政策如何更新
9.1 我们可能适时修订本政策。未经您明确同意,我们不会削减您依据本政策所应享有的权利。
9.2 对于重大变更(如收集使用个人信息的目的、方式、范围发生重大变化),我们将通过弹窗、站内公告等显著方式向您提示,并在必要时再次征得您的同意。
十、如何联系我们
10.1 我们设立了个人信息保护负责人,您可通过以下方式与我们联系:
公司名称:深圳市未来智联云科技有限公司 联系渠道:本App内"意见反馈"入口 联系邮箱:3324332643@qq.com
10.2 一般情况下,我们将在15个工作日内回复您的请求与投诉。如果您对我们的处理结果不满意,您还可以向履行个人信息保护职责的部门进行投诉、举报。